FAQ

When setting out on the journey, do not seek advice from those who have never left home.

Corona

De gezamenlijke ruimtes hebben een ventilatiesysteem, de praktijkruimte wordt tussen de sessies grondig verlucht.

Verder vragen we iedereen om zich aan de bijkomende huisregels te houden:

-We houden ons aan de veiligheidsregels en dragen een mondmasker tot op de mat.
-Er wordt geen fysiek contact gemaakt bij het begroeten.
-Houd 1,5 meter afstand van elkaar.
-Ben je wat te vroeg? Wacht even in je auto of maak een kleine wandeling.
-Breng je eigen Yoga Materiaal mee als je dit hebt.
-Gebruik je het materiaal van MAF spirit? Dan ontsmet je het materiaal voor en na de les.

Website

Bij je account kan je steeds je wachtwoord herstellen. Je krijgt dan een e-mail, op het adres dat wij van jou kregen toen je je account aangemaakt hebt, om een nieuw wachtwoord te kiezen.

Soms komen onze e-mails in je spambox terecht, kijk dus eerst daar even. Voeg ons adres ook zeker even toe aan je lijst met veilig afzenders zodat dit niet meer kan gebeuren.

Als je daar de mail niet terugvind, dan stuur je ons even een berichtje via het contactformulier of via hallo@mafspirit.com. Wij kunnen je steeds een nieuw wachtwoord bezorgen als dat nodig is.

We bieden op onze webshop soms een MAF product aan als een pre-order (voorverkoop),  voor een beperkte tijd, meestal 1 maand. Als we na deze periode minstens het vooropgestelde aantal pre-orders hebben gerealiseerd dan zetten we de bestelling door bij onze leverancier. Zodra we de producten geleverd krijgen brengen we de kopers op de hoogte en ontvangen ze bij het eerstvolgende bezoek hun MAF product. Mocht er een overschot zijn van de levering dan wordt deze gewoon in de webshop aangeboden nadien. Wanneer we niet aan het vooropgestelde aantal pre-orders geraken binnen de periode dan gaat de bestelling bij de leverancier niet door en wordt het geld teruggestort op de rekeningen van de mensen die een pre-order deden.

Voor sommige evenementen werken  we soms met Early bird boekingen. Het gaat dan over een beperkt aantal plaatsen die ook maar tot een bepaalde datum te boeken zijn. Mensen die vroeg boeken helpen ons om de initiële kosten te dekken en de planning te borgen en worden hierdoor beloond met een leuke korting. 

Wanneer je een boeking doet krijg je steeds een mail ter bevestiging van je boeking, en een mail ter bevestiging van betaling (ook wanneer je met de beurtenkaart werkt). Wanneer je deze mails niet ontvangen hebt (ook niet in je spam) dan ben je niet ongeschreven en heb je ook niets betaald. Hoe deze mail steeds goed bij tot aan de les want dit is je bewijs dat je geboekt hebt en bevat tevens een link om je boeking te annuleren mocht dat nodig zijn.
 
Ter bevestiging kan je ook steeds kijken bij je boekingen onder "Mijn account" .
 
Mogelijk heb je niet het volledige boekingsproces doorlopen. Gewoon even opnieuw doen en volledig volgen, dus onderaan bij je winkelmand  op de grote knop "Verder naar afrekenen" drukken, totdat je bevestiging krijgt.

Algemeen

  1. Een workshop heeft een eenmalig karakter en duurt doorgaans 2,5u. Een workshop vindt meestal op een zaterdag of zondag plaats en heeft een bepaald thema. YTB workshops hebben meer diepgang en zijn therapeutisch onderbouwd.
  2. Een reeks is een korte lessenreeks waar het volledige bedrag op voorhand betaald wordt. Ook hier werken we vaak met een thema of een doelgroep.
  3. Wekelijkse lessen zijn herhalend, op vaste dagen waar ieder op zijn of haar eigen tempo groeit in het yoga gebeuren.

Yoga is de verbinding van lichaam, geest en ademhaling door middel van een reeks geleide houdingen en opeenvolgende oefeningen. Yoga bevordert het lichaamsbewustzijn en verbetert kracht, flexibiliteit en evenwicht. Er zijn vele soorten yoga, elk met een andere focus en voordelen, maar de meeste draaien om het centrale idee van het verbinden van lichaam, geest en ademhaling.

Je draagt best sportieve kledij waarin je kan zweten. Zorg dat de kledij niet te wijd zit zodat ze je beweging niet hindert en dat de docente jouw houding goed kan volgen. De lessen gaan door op blote voeten. Indien je dit liever niet doet, kun je ook je sokken aanhouden.

Dat kan zeker. Om een factuur te ontvangen neem je gewoon even contact met ons op zodat we daarvoor kunnen zorgen.

De maandelijkse geplande ouder-kind sessies hebben we (tijdelijk) on hold gezet. Kijk gerust bij MAF  on the road, mogelijk zit er daar een ouder-kind workshop tussen. Een individueel contactmoment met ouder-kind is ook steeds mogelijk.

Beurtenkaarten

Kijk eerst even of je ingelogd bent. Jouw beurtenkaart is immers gelinkt aan je account.

Wanneer je een yogales boekt, zal jouw beurtenkaart zichtbaar komen bij je winkelmand.

Je kan ook altijd kijken bij "Beurtenkaart & bonnen" bij je account.

We zijn overgestapt op digitale beurtenkaarten. Je zal pas terug online kunnen boeken zodra jouw kaart gedigitaliseerd is. Om nu te boeken stuur je eenvoudigweg een e-mail met de datum en het uur dat je wil reserveren via ons contactformulier.
De fysieke beurtenkaart (5, 10 en 20 beurten) die je nog in je bezit hebt, breng je dan mee naar de eerstvolgende les. Je les wordt er dan nog ter plaatse afgetrokken. Op je papieren kaart schrijf je duidelijk jouw e-mail adres en je geeft ze af aan Mariam. Daarna krijg je van ons een digitale beurtenkaart voor je resterende beurten. De geldigheid blijft onder de lopende voorwaarden. Maak in tussentijd gerust al een account met je e-mailadres aan op de site, want hieraan zullen jouw beurtenkaarten in de toekomst gelinkt worden. Wanneer je digitale beurtenkaart op is kan je in onze shop een nieuwe kopen die ook automatisch weer gewoon aan je account gelinkt zal zijn.

De beurtenkaarten laten je toe om de wekelijkse lessen te boeken. Een wekelijkse les kost normaal € 15. Het totaal bedrag op je beurtenkaart geeft daarmee aan hoeveel budget er nog opstaat om wekelijkse lessen te boeken.

Bedrag op de beurtenkaartAantal lessen tegoed
€ 151 les
€ 302 lessen
€ 453 lessen
€ 604 lessen
€ 755 lessen
€ 906 lessen
€ 1057 lessen
€ 1208 lessen
€ 1359 lessen
€ 15010 lessen

Een 5 beurten-kaart is 3 maanden geldig, een 10-beurtenkaart is 6 maanden geldig. Wijzigingen zijn mogelijk, kijk steeds goed bij het product in de shop voor de geldende voorwaarden.

Een losse les is interessant om te boeken als je eens wil proeven van een les. Een les kost je dan € 15.

Wanneer je minstens 5 lessen volgt op 3 maanden tijd, dan is de 5-beurtenkaart al meteen interessanter voor je want dan kost een les je € 13.

Weet je dat je minstens 10 lessen gaat volgen op 6 maanden tijd, kies dan voor een 10-beurtenkaart. Dan kost een les je nog € 12.

Neen, een beurtenkaart is strikt persoonlijk.

Beurtenkaarten zijn gekoppeld aan accounts op de website. 

Als je voor iemand anders een beurtenkaart wil kopen dan kan je in onze shop een cadeaubon kopen voor iemand. Op hun beurt kunnen zij daar dan zelf een beurtenkaart mee kopen.

We hebben ervoor gekozen om de 20-beurtenkaarten niet langer aan te bieden omdat we merkten dat ze hun doel voorbij schoten.  Momenteel zijn er digitale 5-beurtenkaart en de 10-beurtenkaart beschikbaar in onze shop.

Wekelijkse yoga

We bieden geen gratis lessen aan. Als je eens wil proberen of de wekelijkse yogalessen iets voor jou zijn, dan kan je een losse les boeken via het Overzicht aan het standaard tarief. 

Als je daarna beslist om verder te gaan, dan is een beurtenkaart uit de Shop voordeliger.

Mogelijk zijn er wel workshops bij MAF on the road waar je gratis kan meedoen.

We sluiten niemand uit door korting voor iedereen te geven wanneer je je erop toelegt om meerdere lessen te volgen. Dit doe je door eenvoudigweg een beurtenkaart te kopen.

Wanneer je minstens 5 lessen volgt op 3 maanden tijd, dan is de 5-beurtenkaart al  interessant voor je want dan kost een les je € 13 in plaats van de reguliere €15.

Weet je dat je minstens 10 lessen gaat volgen op 6 maanden tijd, kies dan voor een 10-beurtenkaart. Dan kost een les je nog € 12.

Dat kan zeker, maar raadpleeg altijd eerst je huisarts. 

Laat dit ook weten aan de docente zodat ze jouw houdingen kan aanpassen.

Tijdens de zwangerschap kan yoga je lichaam de nodige kracht, openheid en ontspanning geven. Wel zal je veel oefeningen moeten aanpassen aan je veranderende lichaam.

Op dit moment is het goed om niet alle vormen van Yoga te ambiëren. Het is nu belangrijk dat jij op een fijne manier Yoga en zwangerschap kan combineren in een rustige flow met eenvoudige houdingen. 

Wij raden je dan hier ook de Relax & Restore Yoga of de slowflow aan!

Doe je regelmatig aan Yoga? Dan kun je gewoon naar je normale lessen blijven gaan. Overleg wel even met de docent of je bepaalde oefeningen misschien anders of niet moet doen tijdens de les.

Dat kan zeker, maar raadpleeg altijd eerst je huisarts.

Laat dit ook weten aan de docente zodat ze jouw houdingen kan aanpassen.

De wekelijkse yogalessen zijn vanaf 16 jaar. Kijk gerust bij MAF  on the road, mogelijk zit er daar een ouder-kind workshop tussen. Een individueel contactmoment met ouder-kind is ook steeds mogelijk.

In Gent breng je best je eigen materiaal mee. 

In Merelbeke hebben wij materiaal ter beschikking op de locatie BKO maar voel je daar ook vrij om je eigen materiaal mee te brengen. Op locatie in de Bergbosstraat is er ook geen materiaal ter beschikking.

Als we het indelen van laag naar hoog zou het er zo uitzien:

  1. Relax & Restore Yoga
  2. Slow Flow
  3. Pralaya Flow, Yogaflow

Momenteel elke maandag- en dinsdagavond in BKO, Sportzaal te Zwijnaardsesteenweg 6a, 9820 Merelbeke en elke donderdagavond en zaterdagochtend in de Sint-Coletakerk te Sint-Coletastraat 10, 9000 Gent. Kijk zeker na in ons kalender, mocht er een wijziging gebeuren.

We vragen je om steeds te boeken als je wil deelnemen. De bevestigingsmail van de boeking telt als je bewijsje.

Als je langskomt zonder eerst te boeken, dan loop je kans dat er geen plaatsje voor je vrij is, en zal helaas weer moeten vertrekken. Bovendien bepaalt het aantal inschrijvingen of een les zal doorgaan of niet.

Boeken kan altijd. Je kiest zelf of je eenmalig een losse les wil volgen, of dat je via de shop eerst een beurtenkaart koopt, wat voordeliger uitkomt als je meerdere lessen gaat volgen.

Je kan een boeking kosteloos annuleren tot 12 uur op voorhand. Dat doe je eenvoudigweg door een e-mail te sturen naar hallo@mafspirit.com.

Als je later annuleert dan wordt het bedrag van je reservatie ingehouden. Dit doen we enerzijds om de plaatsen te kunnen vrijwaren voor wie aanwezig kan zijn en anderzijds omdat we aan de hand van het aantal inschrijvingen bepalen of een les doorgaat.

We zijn momenteel de mogelijkheid aan  het uitwerken om alle wekelijkse lessen ook via Zoom toegankelijk te maken. Op dit moment bieden we het dus nog niet aan. Wil je hierover op de hoogte blijven, schrijf je dan zeker in voor onze nieuwsbrief.

Vakantiekampen

De Vakantiekampen hebben we (tijdelijk) on hold gezet. Deze beslissing laat ons toe om het YTB concept verder uit te bouwen en om daarna terug kwalitatieve kampen te ondersteunen zoals jullie dat van ons gewend zijn. Volg ons zeker op sociale media als jullie hiervan op de hoogte wensen te blijven.

Ja hoor. Om de tegemoetkoming te ontvangen laat je een eenvoudigweg een document van je ziekenfonds invullen door ons. Dit document is steeds te vinden op de website van het ziekenfonds, of te verkrijgen in het kantoor.

Vooropvang is in de meeste gevallen mogelijk op aanvraag.

Indien je opvang nodig hebt buiten de uren, laat ons dit even op voorhand weten via
hallo@mafspirit.com, dan kunnen we dit netjes inplannen.

De opvang kost dan € 5 per kind.

Schoolyoga

Op dagen dat er yogales is gaan de kinderen na de bel rechtstreeks naar de refter om daar hun boterhammen op te eten. 

We komen de kinderen dan aan de refter ophalen zodat we op tijd kunnen beginnen.

Schoolyoga kan gewoon in de "normale" kledij, er hoeft dus zeker niets speciaals voorzien te worden. Het staat je natuurlijk vrij om extra kledij mee te geven maar een ruimte om om te kleden is momenteel niet specifiek voorzien.

YTB®

YTB® is het kwaliteitslabel van MAF Spirit en staat voor Yoga-Therapy-Breathing.

Meer uitleg vind je hier.

YTB® is een kwaliteitslabel waar MAF spirit borg voor staat. Om die kwaliteit te garanderen willen we zeker zijn dat onze coaches de methodologie volledig beheersen en up-to-date blijven met de nieuwste ontwikkelingen. Om die reden hebben we gekozen voor een model waarbij de YTB® coach om de 2 jaar een module  YTB® refresh volgt die 2 lesdagen inhoudt. Eens die succesvol afgerond wordt is het diploma weer 2 jaar geldig. 

Individueel contactmoment/therapie

Ja, dat kan. Je kan een afspraak maken via hallo@mafspirit.com of via de Therapiepraktijk. De zoomlink wordt je dan doorgemaild.

Locaties

Ja.

Heb je ondanks onze geweldige FAQ toch nog vragen?

Tel. 0470 79 73 40
e-mail: hallo@mafspirit.com
"MAF gaf me letterlijk en figuurlijk terug vrijheid om diep te ademen, gaf me enorm veel mildheid, rust en gewoon content zijn in het nu."

Annelies V.D.M.